在物流公司有这样一位90后,在参加工作的9年时间里,他把自己大部分时间都贡献给了一线岗位,用真情打动客户,用业绩推动经营,用执着清收欠款,所负责的贵阳片区物资供应工作逐步成为公司物贸板块经营开发和欠款清收工作的标杆。2020年前5个月更是率先复工达产,为公司贡献了物贸业务45%的产值任务量。他就是“中铁八局优秀共产党员”获得者、公司贵阳物供站站长——袁逍。
蹲守现场清欠的队长
现金流是物贸行业的生命线。在贵阳物供站,袁逍一手抓经营,一手抓清欠,他认为,只有把资金回拢放在和经营开发同样重要的位置,才能保证项目供应持续稳定。“目前清收清欠工作的重难点就在于项目部没有及时像我们物供站拨款,但我们还是要坚持做到保供。”当被问到工作开展的难题时,袁逍毫不犹豫的说道。
其实,逾期支付货款在每个项目都很常见,贵阳物供站在贵南线几个项目的合作中,也都不可避免的出现了这样的问题。但一般项目也只是延期几天到十几天,为了和各施工单位建立长期良好的合作关系,在自身能把控的范围内,袁逍始终秉承着“以现场保市场”的经营理念,尽量满足现场物资供应。
但也有难啃的硬骨头。为了收回某局外单位还未支付的1500万物资款项,袁逍亲自带队上阵,带着业务员到现场蹲点守候,这一守就是十多天。在不断的蹲点和拜访过程中,袁逍一方面用实际行动表明了一定要收到款项的决心,找准机会向该工程局领导说明了项目运转具体情况,为后续收款铺平了道路;另一方面,在条件合理的前提下,袁逍对项目实行了控制性发货,这样既保证了项目不停工,又在物供站的成本可控范围内。“催债也是要讲究方式方法 ,凡是不能硬来,得让对方站在我们的角度上替我们想问题,我们把我们的情况讲清楚,他们把他们难处说出来,这样开诚布公才能事半功倍嘛。”袁逍笑着说,“收账期间,我和业务员往往是两头跑,跑完局里跑工地,午饭通常就在路边买桶泡面,随便吃一口就算了,有时候跑着跑着也就忘了吃午饭,索性到了晚上一起吃。”回忆起那段蹲点收款的日子,袁逍唏嘘不已。然而正是因为他的坚持不懈,不仅1500万欠款成功收回,有效降低了公司应收账款风险,也为物供站进一步抓好生产经营腾挪了空间。
督促员工成才的兄长
由于物供站工作性质的特殊性,为管好物供站这个大家庭,作为物供站的“兄长”,袁逍针对不同时间段制定相应的管理制度,不断提升员工们的能力和素养。每周,他都会组织员工召开例会,把一周以来工作上遇到的难题摆上台面,以会代培让大家一起探讨切实可行的解决方案;每个月,他让内业人员对站内所有归档资料进行重新梳理,要求大家做到常看常新,心中有数;每个季度,他根据日常工作中出现的问题和每个业务员的工作短板,针对性开展专项培训和相互培训,争取各业务员取长补短,提升薄弱环节。
袁逍说,他也是从普通站员一步一步走过来的,现在他作为物供站的家长,就有义务、有责任帮助大家更快更好上手业务。“大家都是年轻人,肯学又学得快,经常充充电,能提高整个物供站的业务水平”。
为了让站内工作做到有条不紊,他还要求每个站员都要做到“内外兼修”,即内业工作和业务工作都要懂、都要会、都要精。“一个合格的业务员必须对内业数据有一个清晰的认知;同样的,一个合格的内业人员要清楚的知道业务上的知识,不要出去连钢筋水泥是什么都不知道”袁逍打趣的说道。除此之外,他还组织修订了贵阳物供站站内廉洁风险防控点,定期对站内员工进行廉洁谈话,及时关注员工思想动态,确保物供站运转有条不紊。
严控资金成本的站长
在物供站的每周例会上,袁逍常常告诫每个业务员,心里要有这样一个概念:“货物要发得出去,钱还要收得回来,这才能形成一次经营闭环,不能简单的为了保供而保供。”他常说,时间也是资金的成本。为实现利润最大化,贵阳物供站建立了数据核算群,业务员每天把网价上涨或下浮数据发到群里,这样做可以通过核算回款进度,灵活选择合同内规定的出货厂家。同时,为激励员工,袁逍还制定了贵阳物供站自己的考评标准,在公司制定的清欠目标基础上,物供站根据自身情况出台了内部清欠计划,不仅要求每个业务员完成公司安排的任务量,还要在保证现场供应的同时,自己掌控回款时间。一位业务员给笔者说,“在贵阳物供站工作,必须要对自己的业务做到心中有数,成本是多少,项目回款情况如何,自己一定要掌握节奏,逾期未还的项目,该催的就要催,该上现场守着就去守着,没有什么抹不开的情面,这反而保证了我们业务量越来越大”。。
“当然,收款的前提是服务质量有保障,今年第一季度,我们努力克服了新冠肺炎疫情的不利影响,抓好项目物资供应任务,我们在局内项目服务评价卡和局外项目顾客满意度的平均分都是100分!这也为后续闭环工作的开展奠定了坚实的基础,接下来的工作重点,我们要在降低局外应收账款的同时,大力的把产值利润提起来”袁逍笑着说。
当前,正是疫情防控和复工达产的攻坚期,集团公司“抗疫情、保增长、大干100天”劳动竞赛也掀起了大干快上的高潮,贵阳物供站作为物流公司率先复工达产的代表,将持续聚焦施工生产一线,以“突出三效”为导向,助力公司顺利完成各项既定目标。
编辑:冯云骢